Sony maakt een uitzondering op zijn terugbetalingsbeleid: spelers die recent MindsEye hebben gekocht, kunnen hun geld terugvragen.
Dit vanwege ernstige prestatieproblemen, waarover veel geklaagd wordt op sociale media. Sony erkent de problemen en onderzoekt de situatie. De game is ontwikkeld door Build a Rocket Boy, de studio van voormalig GTA-producent Leslie Benzies, en uitgegeven door IO Interactive. MindsEye, een futuristische actiethriller, kampt al sinds de release met kritiek. Gesponsorde livestreams zijn geannuleerd en ontwikkelaars werken aan patches.
Het spel draait om Jacob Diaz, die verwikkeld raakt in een samenzwering rond kunstmatige intelligentie en militaire macht in Redrock City.